quienes somos

NOUS AVONS EN COMMUN QUELQUE CHOSE QUI NOUSREND DIFFÉRENTS

Nous sommes contestataires, nous sommes casual

NOTRE MISSION


CASUAL HOTELES est une entreprise engagée dans la recherche du meilleur bénéfice social et du plus grand profit pour l'entreprise, spécialisée dans l’offre de services d’hébergement urbain (hôtels), caractérisés par leur décoration thématique et la recherche permanente de services et de produits qui placent le client au cœur d'une expérience fraîche, créative et proche.
imagen
imagen

NOTRE VISION


CASUAL HOTELES veut être l'entreprise de référence dans le secteur de l’hébergement urbain et à thème en Espagne, en offrant de hauts standards de qualité et de service à un prix abordable et en contribuant à la projection touristique, culturelle, sociale et économique des villes dans lesquelles se trouvent ses établissements.

Casual Hoteles parie pour une relation avec ses clients et autres intéressés, basée sur l'écoute active du marché et la création successive de valeur ajoutée, avec l'objectif d'anticiper leurs besoins, de dépasser leurs attentes et de créer des formules nouvelles de rentabilité touristique.

Chez Casual Hoteles, nous sommes engagés, disruptifs et faciles. Ces trois valeurs nous représentent et elles sont la base de notre philosophie de travail.

NOUS NOUS ENGAGEONS À AMÉLIORER LE MONDE OU À DU MOINS ESSAYER.


Nous croyons fermement en la responsabilité envers la société et l'environnement en tant qu'entreprise. Nous travaillons chaque jour pour que notre gestion d'entreprise réponde à cette mission de manière responsable et éthique, afin de contribuer au développement d'une société plus juste et plus équitable.

Nos principales actions pour y parvenir sont : Développement de campagnes de sensibilisation avec nos clients, comme l’économie de l’eau et la réduction de la dépense énergétique.

Mise en place de solutions d’économie énergétique dans nos installations, par exemple en centralisant le service des boissons froides dans un réfrigérateur principal.

Collaboration à des campagnes avec différentes ONG apportant des moyens matériels ou personnels

De plus, grâce aux actions de Responsabilité Sociale des Entreprises que nous avons développées, nous avons été récompensés par le Code Mondial d’Éthique du tourisme de l'OMT.
imagen
imagen

…ET NOUS SOMMES DONC SUR CETTE VOIE


Save The Children
Nous avons créé des « chambres solidaires » dans chacun de nos hôtels pour la diffusion des actions de cette ONG. Nous vous proposons du matériel informatif et, en plus, nous affectons 5 % de la facturation de ces chambres aux programmes de Save the Children.

Hôtels Amis de l'UNICEF
Accord avec l'UNICEF pour faire partie de son programme Hôtels Amis, à travers lequel nous souhaitons connaître ses travaux de protection des enfants et nous cherchons des fonds pour ses projets.

Soutien aux familles nombreuses
Nous collaborons avec AMAPAMU (Association Madrilène de Naissances Multiples). Les familles nombreuses peuvent obtenir 10 % de remise dans nos hôtels pour qu’elles continuent à voyager.

Collaboration avec des SPA
Nous soutenons avec du matériel et des actions de sensibilisation des sociétés protectrices des animaux, en faisant des dons de couvertures ou de serviettes … si nécessaires pour ceux qui luttent chaque jour pour aider les chiens et les chats abandonnés. En plus, nous avons signé un accord avec tiendanimal.com pour que tous nos hôtels admettent des chiens et des animaux de compagnie.

Banque Alimentaire
Notre équipe participe chaque année à la grande collecte de la Banque Alimentaire pour soutenir les familles les plus démunies.